Le liste broadcast sono limitate. Raggiungono solo chi ti ha già salvato in rubrica, non sono automatizzabili, non permettono di segmentare i contatti e non sono tracciabili.
Ti ha scritto un cliente e vuoi far partire un flusso automatico per rispondere subito? Crea e personalizza i tuoi flussi: ogni passaggio si attiva da solo, in base a quello che fa (o non fa) il cliente.
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L'IA qualifica ogni nuovo contatto su WhatsApp, aggiorna il CRM da sola e passa la conversazione a un operatore quando serve davvero una persona.
Costruisci il sondaggio in pochi click: colleghi ogni domanda a un campo del CRM, il cliente lo compila dentro WhatsApp e i dati arrivano già pronti.
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Ogni risposta del cliente arriva già collegata al CRM, in tempo reale.
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Ogni conversazione viene registrata e misurata: sai sempre chi ha risposto, chi è caldo e chi merita un follow-up.
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“Inizialmente ci siamo rivolti ad un loro competitor, ma avevamo riscontrato dei problemi nella configurazione che non ci hanno mai risolto. Abbiamo contattato Velto, gli abbiamo spiegato i nostri problemi e ci hanno guidato passo passo. In un'ora eravamo pienamente operativi e i problemi un lontano ricordo. ”
Volevo implementare il marketing WhatsApp nell'azienda dove lavoro. Inizialmente ci siamo rivolti ad un loro competitor, ma avevamo riscontrato dei problemi nella configurazione che non ci hanno mai risolto, dopo diverse settimane di supporto mai arrivato abbiamo lasciato perdere. Abbiamo contattato Velto, ci hanno guidato passo passo. In un'ora eravamo pienamente operativi. Nota di merito in particolare a Federico per la sua disponibilità e competenza.
Fantastico. Azienda seria, condizioni chiare senza sorprese. Assistenza post vendita da 10 stelle.
Ho scelto Velto e devo dire che uno degli aspetti che apprezzo di più è l'assistenza continua: non ti lasciano mai solo. I tecnici sono sempre disponibili e preparati, arrivando addirittura a customizzare il pannello di controllo in base alle esigenze specifiche, cosa davvero rara da trovare. Un grazie speciale anche a Rachele, sempre paziente e professionale.
Uso Velto come strumento principale per sales e customer care/support tramite WhatsApp. Un ottimo strumento: integrazioni perfette, semplicità nell'utilizzo ma soprattutto assistenza eccellente! Dopo aver provato i tool più blasonati posso dire che Velto è lo strumento migliore per le mie esigenze.
Utilissimo per chi utilizza WhatsApp nel proprio business. La vera differenza la fa il servizio clienti che ho trovato preparato, efficiente e molto umano. I miei complimenti e grazie.
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